视频***解决方案--东博视讯

视频***市场发展前景                                                   

互联网时代的到来冲击着***行业的加速变革，众多***已经实现网上***、手机***等。互联网***服务，面对日益激烈的竞争环境，如何冲出围墙，***融合互联网经济时代，为客户提供***的***服务。视频***的问世，让客户免于辗转各地柜台，随时享受“面对面的***服务。迎合互联网***行业的发展，视频***未来应用前景非常广阔。 

东博视讯视频***解决方案

东博视讯视频***实现丰富的应用场景，助力***达成业务与服务的创新。视频***通过智能移动终端和网上***绘制融合，模拟柜台真实业务，实现可视化通信，为***客户提供高质量的移动视频服务。视频***可视化通信同时可服务于证券交易大厅、***咨询等，适应于桌面与移动设备。

   ***个人业务

视频***个人业务为***客户实现全功能的***服务，***专员24小时在线，给客 户享受全委托、全业务、全天候的***服务。***客户轻松呼叫远程视频专员，在24小时服务的自主***厅完成任何***申请、***、新***、缴费、储蓄、挂失等客户所  需的任何业务。高质量的全高清视频为客户带来方便快捷的“面对面”***业务办理  服务。

  ***

视频***财富管理是基于高净值客户的资产配置评估和***建议。基于互联网，为 ***客户提供高品质的评估与咨询服务。东博视讯采用128位 AES加密技术，确保客  户  的信息安  全保密.2000个视频坐席可服务于1百万个客户群，通过视频集成、扩展现成  的呼叫中心，确保客户随时被接待。

***单位企业业务                                                

对企业在***办理的***、***额度、收支等业务申请的实现定期巡检，优化了***业务流程，提升了客户的服务体验。

***业务咨询管理

对***政策业务咨询，客户可通过预约视频专员随时咨询需要了解的***、基金等方面的问题，***视频专员可对你的问题进行转接到******，为你提供******的咨询服务。

***理赔管理

对于***理赔的管理，事务流程繁琐杂乱。而通过视频***可以远程对事故进行处理， 远程勘探现场及图片拍摄，扩大了理赔的服务范围，提高***专员的效率，使理赔实现更***的索赔处理。